Cảm ơn bạn đã tin tưởng và mua sắm tại ShopYeu.net – địa chỉ uy tín chuyên cung cấp sản phẩm chăm sóc đời sống tình cảm và sức khỏe sinh lý an toàn – tế nhị – bảo mật tuyệt đối.
Để giúp bạn yên tâm khi mua hàng, ShopYeu xin gửi đến quý khách chính sách giao hàng & vận chuyển chi tiết như sau:
📦 1. Phạm vi giao hàng
ShopYeu hỗ trợ giao hàng toàn quốc, bao gồm:
-
✅ Nội thành Hà Nội, TP.HCM và các thành phố lớn: giao nhanh trong 1–2 ngày.
-
✅ Tỉnh thành khác: giao trong vòng 2–5 ngày làm việc tùy khu vực.
-
✅ Vùng xa, hải đảo: thời gian giao có thể từ 5–7 ngày (tùy đơn vị vận chuyển).
Mọi đơn hàng đều được đóng gói kín đáo, không ghi tên sản phẩm để đảm bảo tính riêng tư tuyệt đối cho khách hàng.
💰 2. Phí vận chuyển
-
Miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ 500.000đ trở lên.
-
Với đơn hàng dưới 500.000đ, phí vận chuyển được tính theo biểu phí của đơn vị giao hàng (thường từ 25.000đ – 35.000đ).
-
Mức phí cụ thể sẽ hiển thị khi bạn xác nhận đơn hàng hoặc được nhân viên báo khi xác nhận qua điện thoại.
🕒 3. Thời gian giao hàng dự kiến
| Khu vực | Thời gian giao hàng ước tính |
|---|---|
| Hà Nội / TP.HCM | 1 – 2 ngày làm việc |
| Tỉnh, thành khác | 2 – 5 ngày làm việc |
| Vùng sâu, hải đảo | 5 – 7 ngày làm việc |
⏰ ShopYeu giao hàng từ thứ 2 đến chủ nhật, trừ các ngày lễ, Tết.
🔒 4. Chính sách đóng gói kín đáo
-
Tất cả đơn hàng tại ShopYeu được đóng gói bằng hộp carton hoặc túi kín, không ghi tên hoặc nội dung sản phẩm.
-
Trên bưu kiện chỉ thể hiện tên người gửi là “ShopYeu” và thông tin nhận hàng cơ bản (họ tên, số điện thoại, địa chỉ).
-
Nhân viên giao hàng không biết nội dung bên trong, đảm bảo 100% riêng tư và bảo mật.
💳 5. Phương thức giao hàng & thanh toán
ShopYeu hỗ trợ 2 hình thức thanh toán tiện lợi:
-
Thanh toán khi nhận hàng (COD):
Thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.
👉 Phổ biến & an toàn nhất, áp dụng toàn quốc. -
Chuyển khoản trước:
Dành cho khách muốn thanh toán nhanh hoặc đặt số lượng lớn.
Sau khi nhận chuyển khoản, ShopYeu sẽ ưu tiên xử lý và giao hàng ngay.
🔁 6. Kiểm tra hàng khi nhận
-
Khách hàng có thể kiểm tra gói hàng bên ngoài trước khi nhận.
-
Vì tính chất sản phẩm riêng tư, ShopYeu không hỗ trợ mở hộp trước khi thanh toán.
-
Nếu phát hiện hư hỏng, giao sai mẫu hoặc hàng lỗi, vui lòng liên hệ ngay trong 24h qua hotline để được hỗ trợ đổi trả / hoàn tiền theo chính sách.
