Tại ShopYeu, chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách bảo mật này nhằm giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn truy cập và mua sắm tại https://shopyeu.net .
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để phục vụ việc:
-
Xử lý đơn hàng và giao hàng cho khách.
-
Liên hệ xác nhận, hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng.
-
Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý).
Thông tin cá nhân có thể bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email, thông tin thanh toán, và một số dữ liệu khác liên quan đến giao dịch.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin của khách hàng được sử dụng nhằm:
-
Hoàn tất đơn hàng và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu.
-
Gửi thông báo về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi.
-
Cải thiện trải nghiệm mua sắm và dịch vụ trên ShopYeu.
ShopYeu cam kết không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự đăng nhập để xóa. Trong các trường hợp khác, thông tin sẽ được bảo mật và lưu giữ trên hệ thống máy chủ của ShopYeu.